Print Agent

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบก่อนเริ่มใช้งาน

เรื่องเงิน การตรวจสลิป เครื่องพิมพ์ และค่าสมาชิก ที่ร้านถามบ่อยที่สุด

เริ่มต้นใช้งาน

Print Agent คืออะไร?

ระบบให้ลูกค้าส่งไฟล์สั่งพิมพ์ผ่าน LINE OA ของร้าน จ่ายด้วย PromptPay ระบบตรวจเงินกับธนาคาร แล้วส่งงานเข้าเครื่องพิมพ์ในร้านอัตโนมัติ

ร้านต้องมีอะไรบ้าง?

LINE Official Account ของร้าน บัญชี PromptPay ของร้าน PC Windows 10/11 ที่ต่อเครื่องพิมพ์ และอินเทอร์เน็ต

ต้องตั้งค่า LINE เองยากไหม?

เว็บจัดการร้านมีขั้นตอนนำทาง ร้านคัดลอกค่าจาก LINE Developers มาวาง ระบบตั้ง webhook และหน้าสั่งพิมพ์ให้อัตโนมัติ

ใช้เวลาตั้งค่านานไหม?

ส่วนใหญ่เสร็จในวันเดียว: สมัคร เชื่อม LINE OA ตั้งบัญชีรับเงิน ติดตั้งแอปบน PC แล้วสั่งพิมพ์ทดสอบ

เงินและการตรวจสลิป

เงินค่าพิมพ์เข้าบัญชีใคร?

เข้าบัญชี PromptPay ของร้านโดยตรง Print Agent ตรวจว่าเงินเข้าจริงแล้วส่งงานเข้าคิวเท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์

ลูกค้าใช้สลิปปลอมหรือสลิปเดิมซ้ำได้ไหม?

ไม่ได้ ระบบตรวจรายการโอนกับธนาคาร และรายการโอนหนึ่งรายการใช้จ่ายได้ครั้งเดียว

ถ้าระบบตรวจสลิปไม่ได้ จะเกิดอะไรขึ้น?

ออเดอร์จะรอให้ร้านตรวจยอดในแอปธนาคารแล้วกดยืนยัน งานจะไม่ถูกพิมพ์จนกว่าจะยืนยันเงิน

คิดราคาค่าพิมพ์อย่างไร?

ตามราคาต่อหน้าที่ร้านตั้งเอง แยกขาวดำ/สี และขนาด A5/A4/A3 นับหน้าจากไฟล์จริง รองรับพิมพ์สองหน้าและยอดขั้นต่ำต่อออเดอร์

เครื่องพิมพ์

ใช้เครื่องพิมพ์รุ่นไหนได้บ้าง?

เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows แล้ว ต่อแบบ USB หรือเครือข่ายก็ได้ แอปอ่านจากไดรเวอร์ว่าเครื่องพิมพ์สีหรือสองหน้าได้ไหม

กระดาษหมดหรือเครื่องมีปัญหาระหว่างพิมพ์?

แอปหยุดรอและแจ้งเตือนร้าน งานไม่หายและไม่ถูกพิมพ์ซ้ำ แก้เครื่องเสร็จแล้วพิมพ์ต่อ

ปิดคอมแล้วลูกค้ายังสั่งได้ไหม?

ลูกค้าสั่งและจ่ายได้ตามเวลาทำการที่ร้านตั้ง งานรอในคิวและพิมพ์เมื่อเปิดแอปบน PC

สมาชิกและค่าบริการ

ทดลองใช้ฟรีได้ไหม?

ได้ ร้านใหม่ทุกร้านเริ่มด้วยช่วงทดลองใช้ฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ครบกำหนดแล้วค่อยเลือกแพ็กเกจและจ่าย

จ่ายค่าสมาชิกอย่างไร?

บิลขึ้นในเว็บจัดการร้าน โอนผ่าน PromptPay แล้วแนบสลิป ระบบตรวจและต่ออายุให้ทันที ดาวน์โหลดใบเสร็จได้

เปลี่ยนแพ็กเกจได้ไหม?

ได้ทุกเมื่อ มีผลตั้งแต่รอบบิลถัดไป ช่วงทดลองใช้เปลี่ยนได้ทันที

ตรวจสลิปเกินจำนวนในแพ็กเกจแล้วเป็นอย่างไร?

ลูกค้าไม่ถูกปฏิเสธ สลิปที่เกินจะรอร้านกดยืนยันเองแทนการตรวจอัตโนมัติ จนเริ่มรอบใหม่

สมาชิกหมดอายุแล้วงานที่ลูกค้าจ่ายไปแล้วจะเป็นอย่างไร?

หน้าสั่งพิมพ์จะปิดรับออเดอร์ใหม่ แต่งานที่ลูกค้าจ่ายแล้วยังพิมพ์ต่อได้ และร้านต่ออายุได้ทุกเมื่อ

ยกเลิกได้ไหม?

ยกเลิกได้เองในเว็บ ใช้งานต่อได้จนสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว และไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไป

ไม่เจอคำตอบที่หา?

ทักทีมงานได้ เปิดทุกวัน 09.00 – 22.00 น.

พร้อมให้ลูกค้าสั่งพิมพ์ผ่าน LINE แล้วหรือยัง

เริ่มทดลองใช้ฟรี