1. บริการ
Print Agent (printagent.alexan.studio) พัฒนาและให้บริการโดยอเล็กซาน โปรดักชั่น (Alexan Production) ซึ่งเป็นผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา — เรียกรวมว่า "Print Agent" หรือ "ผู้ให้บริการ" ในเงื่อนไขนี้
Print Agent ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับร้านรับพิมพ์เอกสาร ประกอบด้วยหน้าสั่งพิมพ์ใน LINE Official Account ของร้าน ระบบตรวจการชำระเงินค่าพิมพ์ ระบบจัดคิว แอปรับงานบนคอมพิวเตอร์ของร้าน และเว็บจัดการร้าน
2. บัญชีและร้าน
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และดูแลรักษารหัสผ่านและรหัสจับคู่เครื่องของตน
- ร้านรับผิดชอบค่าตั้งค่า LINE Official Account และบัญชีรับเงินที่ผูกกับร้าน
- ร้านต้องมีสิทธิ์ใช้บัญชี PromptPay ที่ลงทะเบียนเพื่อรับเงินจากลูกค้า
3. เงินค่าพิมพ์ของลูกค้า
- เงินค่าพิมพ์โอนเข้าบัญชีของร้านโดยตรง Print Agent ไม่ได้รับหรือถือเงินค่าพิมพ์แทนร้าน
- ระบบตรวจการชำระกับผู้ให้บริการตรวจสลิป หากตรวจไม่ได้ ออเดอร์จะรอให้ร้านตรวจยอดในบัญชีและยืนยันเอง
- การคืนเงินค่าพิมพ์แก่ลูกค้าเป็นความรับผิดชอบของร้าน
4. ค่าสมาชิก
- ค่าสมาชิกคิดเป็นรอบตามแพ็กเกจที่เลือก ชำระล่วงหน้าผ่าน PromptPay ตามบิลในเว็บจัดการร้าน
- เมื่อพ้นกำหนดชำระและระยะผ่อนผัน หน้าสั่งพิมพ์จะปิดรับออเดอร์ใหม่ งานที่ลูกค้าชำระแล้วยังพิมพ์ต่อได้
- ร้านยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยใช้งานต่อได้จนสิ้นรอบที่ชำระแล้ว และไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไป
- การเปลี่ยนแพ็กเกจมีผลตั้งแต่รอบบิลถัดไป
5. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- ใช้ระบบรับงานพิมพ์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของร้านอื่น หรือรบกวนการทำงานของระบบ
6. ความพร้อมให้บริการ
Print Agent พยายามให้บริการต่อเนื่อง แต่ระบบอาจหยุดชั่วคราวจากการปรับปรุงหรือเหตุขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น LINE ธนาคาร หรือผู้ให้บริการตรวจสลิป) ร้านควรมีช่องทางรับงานสำรองสำหรับกรณีดังกล่าว
7. การติดต่อ
สอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ได้ที่ผู้ให้บริการ:
อเล็กซาน โปรดักชั่น (Alexan Production)
ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา
35 หมู่ 9 ตำบลปากแพรก อำเภอปากพนัง จังหวัดนครศรีธรรมราช 80140